Como corrigir recibos de leitura que não funcionam no WhatsApp

Você não está vendo o sinal de duplo visto azul mesmo quando tem certeza de que o destinatário leu suas mensagens do WhatsApp? Ou está continuamente conversando com um usuário, mas suas mensagens não recebem um duplo visto azul? Se sim, você não está sozinho; muitos usuários estão enfrentando o mesmo problema atualmente.

Hoje, você aprenderá como corrigir recibos de leitura não funcionando no WhatsApp para Android e iPhone.

Desde o lançamento do WhatsApp, ele se tornou um dos aplicativos de mensagens instantâneas mais populares para enviar textos, imagens, documentos, mensagens de voz e vídeo, realizar chamadas de voz e vídeo, e muito mais com um usuário individual ou um grupo de pessoas.

Quando você envia uma mensagem para alguém no WhatsApp, se houver um único visto, significa que a mensagem foi enviada com sucesso; um duplo visto significa que a mensagem foi entregue ao usuário.

O duplo visto azul indica que a mensagem foi lida pelo destinatário. Os vistos azuis funcionam bem o tempo todo se você não vir nenhum visto azul nas mensagens enviadas, mesmo se tiver certeza de que foram lidas por eles ou que estão continuamente conversando com você, suas mensagens não têm um visto azul.

Continue lendo para verificar as correções para o problema.

Ativar Recibos de Leitura na Sua Conta

A primeira coisa que você precisa fazer quando os recibos de leitura não estão funcionando no WhatsApp é verificar se os recibos de leitura estão ativados ou não, porque se você não vê os dois vistos azuis, um microfone azul, ou aberto ao lado da sua mensagem de voz, você ou seu destinatário podem ter desativado o recurso de recibos de leitura nas configurações.

Embora você não tenha controle sobre as configurações de recibos de leitura do destinatário, você pode tentar verificar e ativar suas configurações de privacidade para ver se o problema é corrigido ou não. Siga os passos abaixo para verificar e ativar os recibos de leitura no WhatsApp.

Para Android

Se você é um usuário de Android e usa o aplicativo WhatsApp nele, siga os passos abaixo para verificar e ativar os recibos de leitura.

Passo 1: Abra o aplicativo WhatsApp no seu telefone Android.

Passo 2: Clique no ícone de três pontos no topo e selecione Configurações.

Passo 3: Escolha Privacidade nas configurações disponíveis.

Passo 4: Aqui, você verá a opção Recibos de Leitura. Certifique-se de que está ativada; se não, ative a chave ao lado dela.

Para iPhone

Se você tem um iPhone e deseja ativar os recibos de leitura nas configurações de privacidade do WhatsApp, siga os passos abaixo:

Passo 1: Abra o aplicativo WhatsApp no seu iPhone.

Passo 2: Clique em Configurações e selecione Privacidade.

Passo 3: Desça e certifique-se de que os Recibos de Leitura estão ativados. Se não, ative a chave para Recibos de Leitura.

Recibos de Leitura dos Destinatários

Se você ainda não está vendo o duplo visto azul mesmo depois de ativar os recibos de leitura nas configurações, significa que os destinatários para quem você está tentando enviar mensagens desativaram as configurações de recibos de leitura em suas contas.

Se for esse o caso, você não será capaz de ver o duplo visto azul mesmo quando eles lerem suas mensagens. Além disso, quando eles conversarem com você, todas as mensagens ainda serão marcadas com um duplo visto sem a cor azul.

Destinatários Não Abriram Sua Conversa

Se eles estiverem online e as mensagens que você enviou a eles estiverem marcadas como duplo sem um visto azul, então eles podem não ter aberto sua conversa ainda. O WhatsApp só mostrará um duplo visto azul quando eles lerem sua mensagem, seja abrindo sua conversa ou marcando a mensagem como lida no painel de notificações.

Mensagem para uma Pessoa pela Primeira Vez

Se você está enviando uma mensagem para uma pessoa pela primeira vez, pode ser a razão pela qual você não está recebendo recibos de leitura, pois quando uma pessoa recebe sua mensagem pela primeira vez, um recibo de leitura pode não ser enviado a você devido às configurações de privacidade do WhatsApp. Se for esse o caso, você só verá os recibos de leitura quando eles confirmarem suas mensagens.

Você Está Bloqueado

Se você está vendo apenas um visto nas mensagens, mas seu amigo ou outras pessoas estão recebendo vistos duplos ao enviar mensagens para a mesma pessoa, há uma grande chance de que você esteja bloqueado pelo destinatário.

Para confirmar isso, verifique se você consegue ver o status deles, status online, último visto e outras coisas. Se não, e outra pessoa está vendo uma delas, então você está bloqueado. Além disso, se ambos não conseguem ver nenhuma privacidade, então envie uma mensagem para a pessoa ao mesmo tempo de ambas as contas e verifique o status. Se a outra pessoa está vendo um visto duplo e você está vendo apenas um visto, então você está bloqueado com certeza.

Atualize o Aplicativo WhatsApp

Se as correções acima não funcionarem para você, você pode tentar atualizar o WhatsApp para a versão mais recente, pois as atualizações do aplicativo vêm com correções de bugs ou falhas e melhorias em relação à versão anterior e ajudam você a se livrar de bugs que podem estar causando o problema. Veja como você pode atualizar o aplicativo:

Passo 1: Abra a Google Play Store ou App Store.

Passo 2: Procure por WhatsApp (Android, iPhone) e abra a página do aplicativo.

Passo 3: Clique em Atualizar para instalar a versão mais recente.

Verifique o Status do Servidor do WhatsApp

Se nenhum dos métodos listados acima funcionar para você resolver o problema, então há chances de que os servidores do WhatsApp estejam fora do ar. Então, verifique se está fora do ar ou não seguindo os passos abaixo:

Passo 1: Abra um navegador e visite um site detector de falhas como Downdetector, IsTheServiceDown, etc.

Passo 2: Digite WhatsApp na caixa de pesquisa e procure por ele.

Passo 3: Agora, selecione WhatsApp nos resultados disponíveis.

Passo 4: Aqui, você precisará verificar o pico no gráfico. Um pico enorme significa que muitos usuários estão enfrentando um erro, e é mais provável que esteja fora do ar.

Passo 5: Se estiver fora do ar, espere algumas horas, pois pode levar algum tempo para o WhatsApp resolver o problema.

Pensamentos Finais sobre Recibos de Leitura Não Funcionando

Então, é assim que você pode corrigir recibos de leitura não funcionando no aplicativo WhatsApp para dispositivos Android e iPhone. Existem muitas ocasiões em que precisamos saber se os destinatários leram a mensagem que você enviou no WhatsApp.