Como consertar o controle remoto Roku que não funciona

Seu controle remoto Roku não está funcionando? Os controles remotos da Roku podem servir como ferramentas úteis para operar sua TV, mas são conhecidos por falhar ocasionalmente. Pode ser realmente frustrante se seu controle remoto não funcionar corretamente. Felizmente, existem vários métodos de solução de problemas que você pode tentar para fazê-lo funcionar novamente. Hoje, você verá como corrigir o problema do controle remoto Roku que não funciona.

Embora você possa controlar e gerenciar sua TV sem um controle remoto, é a escolha preferida de quase todos para operar uma smart TV com facilidade. Sempre é preferível tê-los em funcionamento. No entanto, podem ocorrer circunstâncias em que o controle remoto pare de funcionar repentinamente. Se seu controle remoto Roku não estiver funcionando corretamente e você estiver procurando soluções, você está no lugar certo. Neste artigo, vamos olhar para todos os melhores métodos para consertar controles remotos Roku que não funcionam.

Por que o Controle Remoto Roku Não Está Funcionando?

Podem haver várias razões pelas quais seu controle remoto Roku não está funcionando. Algumas delas são:

• Baterias fracas ou de baixa carga do controle remoto.
• O controle remoto não tem uma linha de visão clara.
• Ele pode ter se desemparelhado.
• Seu modelo de controle remoto pode ser afetado por interferências de cabos HDMI próximos.
• Entre outros.

Verifique o Tipo do Seu Controle Remoto Roku

Diferentes tipos de controles remotos Roku têm problemas diferentes. Especifique qual tipo de controle você tem antes de passar para as soluções de problemas.

Roku Simple Remote: Se seu controle remoto não tem um botão de voz, é um controle simples.

Roku Voice Remote: Se seu controle remoto Roku tem um botão de voz (um ícone de microfone ou um ícone de lupa), significa que é um controle com voz.

Como Consertar Controle Remoto Roku Que Não Funciona

Depois de conhecer a razão e identificar o tipo do seu controle remoto Roku, você pode estar procurando formas de solucionar o problema. Continue lendo para conferi-las.

Verifique as Baterias do Controle Remoto Roku

A primeira coisa que você precisa verificar se seu controle remoto Roku não estiver funcionando são as baterias, pois a lentidão no desempenho é um sinal de que as baterias estão fracas. Então, se seu controle remoto Roku tiver baterias removíveis, você deve substituí-las. Se você tem um Roku Voice Remote Pro, será necessário conectá-lo para carregar, já que suas baterias não são destacáveis. Aqui está o que você precisa fazer com o controle de bateria removível:

Passo 1: Abra o compartimento de baterias do seu controle remoto.

Passo 2: Substitua as baterias antigas pelas novas. Certifique-se de inserir as corretas, pois alguns exigem baterias AA enquanto outros requerem AAA.

Uma vez feito isso, seu problema deve ser resolvido. Se não, passe para a próxima solução.

Reinicie o Roku

A próxima coisa que você pode fazer é reiniciar o dispositivo Roku, pois o problema pode estar no dispositivo e não no controle remoto. Reiniciar o Roku é muito simples e existem várias maneiras pelas quais você pode reiniciar sua TV Roku. Você pode usar nosso guia dedicado sobre como reiniciar a TV Roku. Depois de reiniciá-la, verifique se resolve o problema do controle remoto Roku que não funciona. Se não, passe para a próxima solução.

Verifique se há um obstáculo

O Roku Simple Remote se comunica com o dispositivo Roku através de um emissor de infravermelho. Para que a luz infravermelha alcance o sensor, um emissor de IR deve ter uma linha de visão clara.

Portanto, verifique se o sensor no dispositivo Roku está bloqueado por algum obstáculo, e se houver, remova-os e seu problema deve ser resolvido. Tenha em mente que controles remotos Roku que usam Wi-Fi não requerem linha de visão.

Use um Cabo de Extensão HDMI

Se você tem um Roku streaming stick e o controle remoto Roku não está funcionando, então você precisa usar um cabo de extensão HDMI, pois o stick se conecta à porta HDMI da sua TV. A conexão HDMI pode estar causando interferência com o controle remoto.

Se for esse o caso, você precisa usar um cabo HDMI secundário para resolver o problema, pois um cabo de extensão HDMI colocará o stick mais distante do adaptador na TV.

Além disso, se você não tem um cabo de extensão, não precisa comprá-lo, pois a Roku fornecerá um extensor HDMI gratuito se você comprar um Roku stick.

Você só precisa preencher este formulário incluindo o número de série do stick Roku.

Emparelhe o Controle Remoto

Se o controle remoto se desemparelhou da caixa, pode ser a razão pela qual o controle remoto Roku não está funcionando. Portanto, você precisa emparelhá-lo novamente seguindo os passos simples:

Passo 1: Desconecte sua caixa Roku da tomada.

Passo 2: Espere cerca de 15 segundos, reconecte-a e espere a página inicial aparecer.

Passo 3: Localize o botão de emparelhamento no seu controle remoto.

Passo 4: Pressione o botão de emparelhamento até ver o controle remoto Roku piscando.

Redefina o Controle Remoto Roku

Você também pode tentar redefinir seu controle remoto Roku realizando uma sequência específica, pois isso ajuda muitos usuários a consertar o problema do controle remoto Roku que não funciona. Para redefinir seu controle remoto, siga nosso guia dedicado sobre como redefinir seu controle remoto Roku. Após redefinir o controle remoto Roku, seu problema deve ser resolvido. Se ainda não funcionar, passe para a próxima solução de problemas.

Substitua Seu Controle Remoto Roku

Se nenhum dos métodos acima ajudar a resolver o problema do controle remoto Roku que não funciona, você pode precisar substituir seu controle remoto. Você pode comprar um novo controle remoto Roku na loja online da Roku, garantindo que seu dispositivo de streaming seja compatível com ele.

Use o Aplicativo Controle Remoto Roku

Você também pode usar o aplicativo Controle Remoto Roku para controlar seu dispositivo Roku. Você pode querer usá-lo se o controle estiver além do reparo e você estiver planejando comprar um novo. O aplicativo é gratuito e disponível para dispositivos iOS e Android. Veja como você pode instalá-lo e usá-lo:

Passo 1: Instale o aplicativo Controle Remoto Roku no seu dispositivo, o link do aplicativo para iPhone e Android.

Passo 2: Uma vez instalado, abra o aplicativo, siga as instruções e faça login na sua conta.

Passo 3: Feito isso, clique na aba Remote na parte inferior do menu.

Passo 4: Conecte o Roku seguindo o procedimento simples.

Passo 5: Depois de conectado, você pode usá-lo para controlar seu dispositivo Roku.

Contate o Suporte da Roku

Você também pode entrar em contato com o suporte ao cliente da Roku para obter ajuda, pois eles têm uma equipe dedicada que pode ajudá-lo com o problema e fornecer etapas de solução de problemas para resolver o problema que você está enfrentando com o controle remoto.

Perguntas Frequentes

Posso atualizar meu controle remoto Roku sem atualizar meu dispositivo?

Sim, você pode atualizar o controle remoto para um que tenha recursos de controle de voz sem mudar a caixa se você tiver uma versão antiga do Roku. Tenha em mente que alguns controles remotos são incompatíveis com dispositivos Roku mais antigos, então verifique se o controle remoto de controle de voz é compatível com seu dispositivo Roku ou não antes de comprá-lo.

Redefinir o dispositivo Roku ajuda a resolver o problema do controle remoto que não funciona?

Sim, redefinir o dispositivo Roku ajuda alguns usuários a resolver o problema como o controle remoto Roku que não funciona em muitas instâncias. Portanto, você também pode tentar redefinir seu dispositivo conferindo nosso guia detalhado sobre como redefinir a TV Roku.

Então, estas são algumas das melhores maneiras de solucionar o problema do controle remoto Roku que não funciona. Espero que você ache esta leitura útil; se sim, compartilhe com seus amigos e familiares para que eles estejam cientes das soluções.

Por favor, compartilhe quaisquer dúvidas adicionais relacionadas ao artigo na seção de comentários.