Como consertar canais de TV ao vivo do Roku que não funcionam

Você está se perguntando por que os canais de TV ao vivo da Roku não estão funcionando para você? Se sim, você não está sozinho, já que muitos usuários estão enfrentando o mesmo problema. Mas não se preocupe, pois neste artigo adicionamos as maneiras de solucionar o problema dos canais de TV ao vivo da Roku que não estão funcionando.

A Roku é uma empresa americana que produz dispositivos de streaming e smart TVs. É uma das principais redes de TV por streaming, permitindo aos usuários acessar uma variedade de conteúdo, de TV ao vivo a canais de streaming gratuitos.

Embora funcione perfeitamente, muitos usuários da Roku encontraram problemas com os canais de TV ao vivo ou de streaming e relataram em diferentes sites sociais e fóruns. Se você é um dos que estão enfrentando problemas como canais de TV ao vivo da Roku não funcionando, continue lendo para conferir os métodos para resolver a questão.

Por que os Canais de TV ao Vivo da Roku Não Estão Funcionando?

Embora possa haver várias razões para os canais de TV ao vivo da Roku não estarem funcionando, algumas delas incluem:

• Problemas de conectividade à internet.
• Algum bug ou falha.
• Problemas no canal.
• Software da Roku desatualizado.
• Assinatura expirada ou cancelada.
• Problemas no servidor.

Como Resolver o Problema dos Canais de TV ao Vivo da Roku que Não Estão Funcionando

Agora que você conhece as razões por trás do problema, você deve estar se perguntando como pode resolvê-lo. Não se preocupe, pois testamos e concluímos algumas maneiras eficazes de resolvê-lo. Verifique uma por uma para ver qual funciona para você e nos avise nos comentários.

Verifique Sua Internet

Primeiro, você precisa verificar sua conexão com a internet, já que a Roku TV ao vivo requer uma velocidade mínima de download de 8-10 Mbps para a maioria dos canais.

Além disso, se você tem uma velocidade instável, então certamente essa é a razão para o problema. Apenas verifique a velocidade da sua rede e, se estiver fraca, tente se conectar a uma rede diferente ou espere até receber uma velocidade estável.

Atualize o Software do Seu Dispositivo Roku

Você também pode tentar atualizar o software do seu dispositivo Roku, pois as atualizações de software vêm com correções de bugs e melhorias para manter seu dispositivo funcionando sem problemas. Veja como você pode verificar e atualizar o dispositivo:

Passo 1: Navegue até Configurações > Sistema > Atualização do Sistema.

Passo 2: Clique em Verificar Agora para procurar por atualizações pendentes.

Passo 3: Se houver uma atualização, instale-a e seu problema deve ser resolvido.

Reinicie o Dispositivo Roku

Você também pode tentar reiniciar o seu dispositivo Roku, pois isso ajudou muitos usuários a resolver o problema. Veja como você pode fazer isso:

Passo 1: No controle remoto da Roku, pressione o botão Home.

Passo 2: Vá para Configurações > Sistema > Energia.

Passo 3: Escolha Reiniciar Sistema para reiniciar o dispositivo.

Depois disso, verifique se o problema foi resolvido ou não. Se não, passe para a próxima solução.

Reinstale os Canais Problemáticos

Muitos usuários no Reddit relataram que reinstalar o canal os ajudou a resolver o problema. Portanto, você também pode tentar reinstalar o canal no qual está enfrentando o problema seguindo os passos simples:

Passo 1: Navegue até Configurações > Sistema.

Passo 2: Selecione Configurações Avançadas do Sistema > Remover Canal.

Passo 3: Agora, selecione o canal no qual você está enfrentando o problema e siga as instruções para removê-lo.

Passo 4: Uma vez removido, reinicie seu dispositivo.

Passo 5: Vá para a Loja de Canais Roku.

Passo 5: Procure pelo canal e adicione-o.

Restaurar as Configurações de Fábrica do Roku

Se o método acima não ajudar a resolver o problema, você precisa restaurar as configurações de fábrica do dispositivo. Nota: Restaurar as configurações do dispositivo Roku apagará todas as configurações e dados. Se você tem certeza de prosseguir, siga os passos abaixo:

Passo 1: Pressione o botão Home no controle remoto.

Passo 2: Navegue até Configurações > Sistema > Configurações Avançadas do Sistema.

Passo 3: Escolha Restaurar Configurações de Fábrica e siga as instruções para realizar a restauração.

Reescanear os Canais

Você também pode tentar reescanear os canais no Roku, pois isso pode ajudar a resolver o problema da TV ao vivo não funcionar. Veja como você pode fazer isso:

Passo 1: Navegue até Configurações > Entradas de TV > Antena TV.

Passo 2: Escolha Configurar como entrada.

Passo 3: Em seguida, pressione a tecla asterisco (*) no seu controle remoto e selecione Escanear Canais.

Desconectar o Dispositivo

Alguns usuários relataram em sites sociais que desconectar e reconectar o dispositivo os ajudou a resolver o problema. Portanto, você também pode tentar desligar e ligar a TV enquanto desconecta o dispositivo.

Contate o Suporte da Roku

Se nenhum dos métodos funcionar para você, você precisa entrar em contato com o suporte ao cliente da Roku, seja visitando o site deles ou ligando para 1-888-600-7658 para obter mais detalhes sobre o problema.

Perguntas Frequentes

Q. Posso Assistir TV ao Vivo em Qualquer Dispositivo Roku?

Embora você possa assistir TV ao vivo em qualquer dispositivo Roku, já que ele permite aos usuários transmitir mais de 350 canais de TV ao vivo gratuitos, você precisa ter certeza de que seu modelo específico de Roku é compatível com os serviços de TV ao vivo que você deseja usar.

Q. Por que os Canais de TV ao Vivo Não Estão Funcionando no Roku?

O problema pode ser causado por conectividade de rede fraca ou instável, bugs ou falhas no dispositivo, problemas no canal, entre outros. Siga os métodos que adicionamos acima no artigo para resolver o problema.

Então, isso foi tudo sobre como você pode resolver o problema dos canais de TV ao vivo da Roku que não estão funcionando. Além dos métodos acima, você precisa verificar o status do servidor da Roku e verificar se você tem uma assinatura ativa do canal ou não.

Por favor, compartilhe quaisquer outras dúvidas relacionadas ao artigo nos comentários abaixo. Além disso, compartilhe este artigo com seus amigos e familiares.